人民網蘭州9月9日電（王文(wén)嘉）9月(yuè)8日，甘肅(sù)省..5g網絡(luò)全覆(fù)蓋的**自助(zhù)辦稅服務廳，“5g智(zhì)慧辦稅服(fú)務廳(tīng)”在**稅務總局蘭州經(jīng)濟技術開發區稅(shuì)務局正(zhèng)式投(tóu)入使用。

據(jù)悉，甘(gān)肅省..“5g智慧辦稅(shuì)服(fú)務(wù)廳”融(róng)合了(le)人臉識别(bié)、語音分析(xī)、大數(shù)據(jù)、vrm遠程協助、智(zhì)能導稅辦稅、雲(yún)桌面、ai（人(rén)工(gōng)智能(néng)）機器人(rén)等(děng)技術，ai機器(qì)人将全程(chéng)參與(yǔ)辦稅(shuì)流程(chéng)，大幅(fú)縮短納稅人辦稅時(shí)間。

據介紹(shào)，“5g智(zhì)慧辦稅(shuì)服務廳(tīng)”的智能導稅(shuì)系統在識(shí)别納稅人(rén)後，通(tōng)過分析納稅人(rén)辦稅特征，接收(shōu)辦稅(shuì)需求，将能(néng)夠(gòu)提供更(gèng)加智(zhì)能的涉稅(shuì)咨(zī)詢(xún)、政策法規(guī)、辦稅引導、填(tián)單輔導(dǎo)、減稅降費、納稅(shuì)人學堂(táng)、辦稅指(zhǐ)南二(èr)維碼等服(fú)務。

據(jù)了解，5g網絡具有大(dà)帶寬、高(gāo)速率(lǜ)、高(gāo)接入、低(dī)功耗、低時延等(děng)技術優勢，數據(jù)傳輸速度是4g網(wǎng)絡的(de)十幾(jǐ)倍，能(néng)**納稅人在(zài)線辦理涉稅(shuì)業務時(shí)不擁堵、不延遲(chí)，大幅縮短(duǎn)了辦(bàn)稅時間，提(tí)高了辦稅(shuì)智能化水(shuǐ)平。納稅(shuì)人(rén)通過5g網絡完成實名信息(xī)采集(jí)、資料上傳、發(fā)票申領(lǐng)等涉稅業(yè)務，辦(bàn)理速度将(jiāng)提高(gāo)30%以上。

此外，“5g智慧(huì)辦稅(shuì)服(fú)務(wù)廳”還(hái)設有vrm智能辦稅(shuì)區，提供可視化(huà)遠(yuǎn)程終(zhōng)端(duān)，通過(guò)人臉識别，為納(nà)稅人辦理(lǐ)實名(míng)**、視頻在(zài)線輔導、遠程(chéng)辦稅(shuì)協助、涉稅(shuì)查(chá)詢等業(yè)務。同(tóng)時(shí)，vrm智(zhì)能(néng)辦(bàn)稅終(zhōng)端在(zài)甘肅省..實(shí)現了自助(zhù)打印(yìn)納(nà)稅情況(kuàng)體檢(jiǎn)報告、刷臉(liǎn)辦稅等功能(néng)，并(bìng)将後台審(shěn)批流(liú)轉與前(qián)台業務辦理無(wú)縫(féng)對接(jiē)，達(dá)到一次性辦(bàn)結。“5g智慧辦稅服務廳”還配(pèi)備有(yǒu)6台平闆電腦，實(shí)現了(le)模(mó)闆查看(kàn)、智能咨詢、人工(gōng)客服、涉稅(shuì)查詢(xún)、納稅人學(xué)堂等(děng)功能，既(jì)可(kě)進行(háng)人機對話，也可(kě)通過(guò)遠程(chéng)人工(gōng)在線視頻(pín)咨詢服務。

甘(gān)肅(sù)省稅(shuì)務局相關負責人表(biǎo)示，“5g智慧辦(bàn)稅(shuì)服務(wù)廳(tīng)”是甘肅省(shěng)稅務部門(mén)主動适應稅收治理現代(dài)化新(xīn)要求(qiú)，重塑服務(wù)理念，拓展服務(wù)深度的.新實踐(jiàn)，通過集(jí)成5g網絡、智能導稅、遠程(chéng)協助(zhù)、雲(yún)桌面及(jí)大數據運用等(děng)現代(dài)化(huà)技(jì)術手(shǒu)段于一體(tǐ)，為納稅人打造更加(jiā)智能化的自助(zhù)辦稅(shuì)中心(xīn)。5g技術(shù)帶給(gěi)納(nà)稅服務(wù)和稅務管(guǎn)理的(de)不止是速度，更(gèng)是全(quán)方位(wèi)的變革，伴随着(zhe)甘肅(sù)省..“5g智慧辦稅服(fú)務廳”的(de)啟(qǐ)用，納(nà)稅人、繳費人也(yě)将享(xiǎng)受到更加(jiā)便(biàn)捷、**、智能化的(de)辦稅體驗。

(責編(biān)：陳誠、焦隆)

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