11月14日，記者從蘭鐵集團(tuán)獲悉(xī)，為(wéi)了方便旅客更加快速、便捷地出行，中國鐵路蘭州局(jú)集團有限公司(sī)将從11月30日(rì)起，寶蘭高鐵、中川城際實行電子客票，銀中高(gāo)鐵新線開通同步實行電子客票。今(jīn)後，乘客隻要拿着(zhe)手機或者身份(fèn)證就可以直接進站，再也不(bú)用排長(zhǎng)隊取票。

據(jù)介紹，乘客在中國鐵路(lù)客戶服務中心網站（“12306”網站），購買鐵路電子客票(piào)以确認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效(xiào)的時間，退票以網站(zhàn)确認交(jiāo)易成功(gōng)的時間作為鐵路旅客(kè)運輸(shū)合同終止的時間(jiān)，改簽、變更到站按照購票、退票處理(lǐ)。通過(guò)“12306”網站(zhàn)或APP購票成功後(hòu)，旅客會(huì)收(shōu)到有乘車日期、車次、時間、坐席等信息的短信通知，鐵路不再出具紙質(zhì)車票，旅客應直接憑購票時所使用的有效身份證件原件進站乘車。如(rú)有需要，可(kě)通過網站自行打印或下載購票信(xìn)息單，也(yě)可以到車站人工(gōng)窗口或者指定的(de)自(zì)助機上打印。乘(chéng)客使用電子支付方式通(tōng)過車站售票窗口、自(zì)動售票(piào)機、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網站購買的鐵路電(diàn)子客票，均可通(tōng)過12306.cn網站或(huò)車站指定窗口辦理(lǐ)改簽、退票手續。

(責編：周婉婷、焦隆)

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